Regulamin Sklepu
§1 Postanowienia ogólne Regulamin Sklepu
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: fitwomen45.com
- Właścicielem sklepu jest:
Remigiusz Kowalczyk
Adres: 47-206, Kędzierzyn-Koźle, Ul. Wyspiańskiego 12A
E-mail: szczupla45@gmail.com
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci e-booków.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie i zapisanie.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Sprzedawca – właściciel sklepu wskazany w §1.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci e-booka dostarczana drogą elektroniczną.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu.
§3 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do internetu
- przeglądarka internetowa
- aktywne konto e-mail
- oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF lub innych formatów e-booków
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę.
- W celu dokonania zakupu Klient:
- wybiera produkt dostępny w sklepie,
- dodaje go do koszyka,
- uzupełnia wymagane dane,
- dokonuje płatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5 Płatności
- Płatności za zamówienia mogą być realizowane poprzez dostępne w sklepie metody płatności, np.:
- szybkie przelewy online
- płatność kartą
- inne systemy płatności elektronicznych.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
§6 Dostawa produktu cyfrowego
- Produkt cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną.
- Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje:
- link do pobrania e-booka lub
- dostęp do pobrania pliku.
- Dostawa produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawa o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Kupując e-booka Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
- Ze względu na charakter produktu cyfrowego nie ma możliwości jego zwrotu po pobraniu lub uzyskaniu do niego dostępu.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku:
- problemów z pobraniem pliku,
- uszkodzonego pliku,
- niezgodności produktu z opisem.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: szczupla45@gmail.com
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia (jeśli jest dostępny),
- opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§9 Prawa autorskie
- Wszystkie e-booki dostępne w sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
- Zakup produktu oznacza nabycie licencji do użytku osobistego.
- Zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie e-booka w celu sprzedaży lub dystrybucji,
- udostępnianie pliku osobom trzecim,
- publikowanie treści w internecie bez zgody Sprzedawcy.
§10 Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§11 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
- W szczególności może zwrócić się do:
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów
- właściwego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Możliwe jest także skorzystanie z platformy internetowej prowadzonej przez Komisja Europejska służącej do rozstrzygania sporów online (ODR).
§12 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Ustawa o prawach konsumenta.
